Arrependimento ou Desistência

Direito de Arrependimento

   Você sabia que pode trocar ou desistir da sua compra? Após a entrega, você tem até 7 (sete) dias corridos para cancelar ou trocar o produto (finais de semana e feriados também contam). Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

   Fique atento para o seguinte: a troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo: produto na embalagem original com manual e todos os acessórios (se aplicável), sem sinais de mau uso ou má fé (roupa intacta, sem lavar e sem apresentar sinais de uso: sujeira, rasgada, mau cheiro e etc). Se você não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorra avarias. Você pode entrar em contato e solicitar a troca ou desistência.